Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност описва как Asianfood (достъпен на адрес https://asianfood.bg) събира, използва, съхранява и защитава личните данни на своите потребители и клиенти в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните — GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.

1. Администратор на лични данни

2. Какви лични данни събираме

В зависимост от начина, по който използвате нашия уебсайт, може да събираме следните категории лични данни:

• Данни за идентификация: име и фамилия
• Данни за контакт: електронна поща, телефонен номер, адрес за доставка
• Данни за поръчки: информация за поръчаните продукти, история на покупките, предпочитан метод за доставка
• Данни за акаунт: потребителско име, парола (криптирана), списък с любими продукти
• Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система, данни от бисквитки (cookies)
• Данни от комуникация: съдържание на съобщения, изпратени чрез контактната форма или по електронна поща

3. Цели и правни основания за обработване

Обработваме Вашите лични данни за следните цели:

• Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR) — обработка и доставка на поръчки, създаване и управление на потребителски акаунт, комуникация относно статус на поръчка
• Законово задължение (чл. 6, пар. 1, б. „в“ от GDPR) — издаване на фактури, счетоводна отчетност, данъчни задължения
• Легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR) — подобряване на уебсайта и потребителското изживяване, предотвратяване на злоупотреби, анализ на трафика
• Съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ от GDPR) — изпращане на бюлетин с новини и промоции, използване на незадължителни бисквитки

4. Споделяне на данни с трети страни

Вашите лични данни може да бъдат споделени със следните категории получатели, единствено в обема, необходим за предоставяне на услугите:

• Куриерски компании (Еконт, Спийди) — за изпълнение на доставки
• Платежни оператори — за обработка на онлайн плащания
• Хостинг доставчик — за поддръжка на уебсайта
• WooCommerce / WordPress — платформа за електронна търговия
• Счетоводни и правни консултанти — при законово задължение
• Държавни органи — при законово изискване (НАП, КЗП и др.)

Не продаваме, не отдаваме под наем и не предоставяме Вашите лични данни на трети лица за маркетингови цели без Вашето изрично съгласие.

5. Срок на съхранение

Съхраняваме личните Ви данни за следните срокове:

• Данни за поръчки и фактури: 5 години след приключване на поръчката (съгласно счетоводното законодателство)
• Данни за акаунт: до изтриване на акаунта от потребителя или до 3 години след последна активност
• Данни от бюлетин: до оттегляне на съгласието
• Технически данни (логове): до 12 месеца

6. Вашите права

Съгласно GDPR, Вие имате следните права относно Вашите лични данни:

• Право на достъп — да получите информация какви данни обработваме за Вас
• Право на коригиране — да поискате коригиране на неточни или непълни данни
• Право на изтриване („право да бъдеш забравен“) — да поискате изтриване на данните Ви, когато вече не са необходими
• Право на ограничаване на обработването — да поискате временно спиране на обработката
• Право на преносимост — да получите данните си в структуриран, машинно четим формат
• Право на възражение — да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес
• Право на оттегляне на съгласие — по всяко време, без това да засяга законосъобразността на предходното обработване

За упражняване на Вашите права, моля свържете се с нас на asianfood.bg@abv.bg или на телефон 0878 878 055.

7. Право на жалба

Ако считате, че обработването на Вашите лични данни нарушава GDPR, имате право да подадете жалба до:

8. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или промяна, включително:

• SSL криптиране на уебсайта (HTTPS)
• Криптирано съхранение на пароли
• Ограничен достъп до лични данни само за оторизирани лица
• Редовно актуализиране на софтуера и плъгините на WordPress

9. Промени в политиката

Запазваме правото си да актуализираме настоящата Политика за поверителност по всяко време. При съществени промени ще публикуваме актуализирана версия на тази страница с нова дата на последна актуализация.

10. Контакт

За всякакви въпроси относно тази Политика за поверителност или обработването на Вашите лични данни, моля свържете се с нас: